قوانین و مقررات
قوانین، مقررات و شرایط استفاده ازوب سایت نورندبوک
- عضویت در وبسایت نورندبوک به منزله پذیرش همه مفاد «شرایط و ضوابط» مندرج در سایت است و خلاف آن پذیرفته نمی‌شود.
- عضویت در وبسایت نورندبوک، رایگان و هر شخص تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری است.
- کاربر باید در حفظ و مراقبت از نام کاربری و کلمه عبور خود دقت کند. درصورتی‌که آن را فراموش کند، می‌تواند با استفاده از گزینه “کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟” نسبت به بازیابی آن از طریق ایمیلی که هنگام ثبت‌نام وارد کرده، اقدام کند.
- تمام اطلاعات کاربران شامل آدرس، شماره تلفن، و … ارائه شده به نورندبوک صرفاً در راستای ارائه خدمات هرچه بهتر به کاربران بوده و نورندبوک آن‌ها را در اختیار شخص سومی قرار نخواهد داد. حریم شخصی شما برای نورندبوک بسیار ارزشمند است.
- نورندبوک از کلیه اطلاعات کاربران (اطلاعات خرید)، پشتیبان تهیه و از آن نگهداری می‌کند تا در صورت بروز هرگونه مشکل برای نسخه اصلی، نسخه پشتیبان محفوظ بماند.
- تمامی محصولات خریداری شده از نورندبوک، پس از انجام مراحل سفارش و پایان مرحله پرداخت قابل پیگیری است. پس از تأیید پرداخت، پیامکی حاوی اطلاعات سفارش به صورت خودکار برای کاربر ارسال می‌شود. در صورتی‌که این پیامک را دریافت نکردید، لطفاً با بخش پشتیبانی از طریق ایمیل یا تلفن تماس بگیرید.
- رسید خرید، که پس از تایید و تکمیل فرآیند خرید برای کاربران عضو ارسال می‌شود، دارای نام و مشخصات سفارش دهنده بوده و کاربر باید از رسید و یا کد دریافتی خرید به‌دقت مراقبت کند.
- اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که سبب شود پیامک حاوی کد خرید از نورندبوک به کاربر نرسد، اما شماره پیگیری پرداخت بانکی خرید کاربر موجود باشد، موجب از بین رفتن حق افراد نمی‌شود. کاربر باید در اسرع وقت (کمتر از 24 ساعت) به پشتیبانی اطلاع‌رسانی کند..
- محصولات ترجمه و منتشر شده (اعم از کتاب‌های چاپی – صوتی و الکترونیکی) در نورندبوک دارای مجوز رسمی از صاحبان اصلی آثار است. بنابراین مالکیت معنوی و فکری آن‌ها متعلق به نورندبوک و غیر قابل انتقال است. همچنین تمام حقوق مادی کتاب‌های منتشر شده توسط نورندبوک (چاپی – صوتی و الکترونیکی) متعلق به نورندبوک است و هرگونه سوء استفاده اعم از کپی، اسکن، استخراج مطالب و غیره بدون کسب اجازه از نورندبوک متضمن پیگرد قانونی، و به‌طور قانونی و شرعی حرام است.
- تمام حقوق مادی محتواهای تکمیلی ارائه شده به وسیله نورندبوک متعلق به نورندبوک است و هر گونه سوء استفاده اعم از کپی، اسکن، استخراج مطالب و غیره بدون کسب اجازه از نورندبوک متضمن پیگرد قانونی، و به‌طور قانونی و شرعی حرام است.
- تمامی عناصر موجود در وبسایت شامل اطلاعات، اسناد، محصولات، لوگوها، گرافیک، تصاویر، نمونه صداها و بقیه فایل‌ها و خدمات، کاملاً متعلق به وبسایت نورندبوک است و هیچ شخص حقیقی و حقوقی بدون اجازه صاحب آن‌ها اجازه کپی کردن، توزیع، نشر مجدد، دانلود، نمایش، ارسال، انتقال و فروخته شدن آن‌ها را چه به صورت کلی و چه جزئی ندارد.
- مسئولیت هر لینک و مطلب و ادعا مرتبط با نورندبوک که اشخاص حقیقی و حقوقی مستقل از نورندبوک در وبسایت، وبلاگ، شبکه‌های اجتماعی، و دیگر رسانه‌ها منتشر می‌کنند، با خود این افراد است و نورندبوک مسئولیتی در قبال آن‌ها ندارد. همچنین استفاده از مطالب رایگان وبسایت و شبکه‌های اجتماعی نورندبوک تنها برای مقاصد غیرتجاری و با ذکر منبع امکان‌پذیر است.
- وبسایت نورندبوک هر از گاهی به منظور تعمیرات دوره‌ای به طور موقت و کوتاه‌مدت از دسترس خارج می‌شود. این موضوع به اطلاع کاربران خواهد رسید.
- توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای نورندبوک منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های نورندبوک تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
- چنانچه نظراتی غیر‌مرتبط با کتاب یا مطلب موردنظر ارسال شود مانند الفاظ رکیک، تبلیغ به نفع یا علیه شرکت خاص، هر نوع محتوای متناقض با عرف جامعه، نقض قوانین جمهوری اسلامی ایران، محتوای سیاسی و توهین به قومیت‌ها، توهین به مقدسات و اقوام و اشخاص، تبلیغات به هر شکلی، هرگونه لینک به سایت‌های دیگر، نظراتی که دارای محتوای جمع‌آوری رأی و لایک دیگر کاربران باشد، شماره تلفن، ایمیل و اطلاعات تماس، نام کاربری افراد در سایت‌های مختلف مانند نام کاربری یاهو و … ، درخواست و دعوت به چت، به هیچ وجه منتشر نخواهد شد و دارای پیگیرد قانونی است.
- هر زمان کاربر بر خلاف شرایط و ضوابط نورندبوک عمل کند، نورندبوک این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که بلافاصله دسترسی کاربر به سرویس‌های نورندبوک را معلق کند یا به طور کامل به پایان برساند و حساب کاربر را (یا بخشی از آن را) مسدود کند. به علاوه مسئولیت حذف حساب و پایان دسترسی سرویس بر عهده نورندبوک یا هیچ فرد سومی نخواهد بود.
- کاربر باید موافقت کند که هر آن متوجه استفاده حساب کاربری‌اش توسط فردی دیگر شد، به نورندبوک اطلاع دهد. برای جلوگیری از این شرایط توصیه می‌شود پس از هر بار استفاده از سرویس از حساب کاربری‌تان خارج شوید.
- کاربر حق ندارد خودش را جای کسی دیگر معرفی کند.
- هر شخص تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری می‌باشد.
- کاربر فقط می‌تواند برای مقاصد قانونی از سرویس‌های وبسایت استفاده کند. هرگونه استفاده غیرقانونی از سرویس‌های نورندبوک شامل نوشتن و انتقال پیام‌های تهدید کننده، توهین‌آمیز، غیر اخلاقی و مستهجن، یا برهم‌زننده نظم اجتماعی یا محرک دیگران به انجام جرم و قانون‌شکنی یا تجاوز به حریم خصوصی دیگر کاربران، ممنوع است.
- دسترسی به داده‌ها یا حساب کاربری‌ای که اجازه‌اش به شما داده نشده است.
- سعی در تخمین زدن قدرت امنیت سرویس از طریق تلاش برای شکستن آن.
- استفاده از deep-link, page-scrape, robot, spider و یا هر دستگاه خودکار دیگر همسان با این ابزارها به‌منظور دسترسی، به‌دست آوردن، کپی یا نظارت‌کردن بر بخش‌هایی از سرویس که مربوط به کاربران نمی‌شود.
- دست زدن به هر عملی که باعث سنگینی بیش از حد و فراساختاری سرویس، سیستم، شبکه نورندبوک و یا هر سیستم و شبکه مربوط به آن می‌شود.
- تلاش برای جست‌وجو و یافتن اطلاعات شخصی دیگر کاربران و افشا کردن آن‌ها.
- تلاش برای ایجاد اختلال و مسدود کردن سرویس برای کاربران دیگر.
- جعل هرگونه TCP/IP و استفاده از آن برای نشان دادن اطلاعات نادرست در ایمیل‌ها و پست‌های newsgroup ها.
- تلاش برای ایجاد اختلال در سرویس یا شبکه نورندبوک و استفاده از سرویس‌هایی که مجاز به آن نیستید.
- از آنجایی که سفارش کتاب‌ها به درخواست کاربر ثبت شده و سفارش‌ها بعد از 12 ساعت به پست تحویل داده می‌شود، در صورت انصراف کاربر از سفارش تأیید شده -پس از سپری شدن یک روز کاری (24 ساعت)- مبلغ سفارش قابل استرداد نیست و سفارش طبق برنامه ارسال خواهد شد.
- به منظور پیگیری بیشتر و بهتر، نورندبوک کتاب را با پست سفارشی ارسال می‌کند. طبق قانون اداره پست، معمولاً مأمور پست برای تحویل بسته‌های سفارشی حداقل 2 بار به آدرس مراجعه کرده و در صورت حضور نداشتن، گواهی در محل نصب می‌کند تا گیرنده ظرف 10 روز با مراجعه به باجه معطله، بسته حاوی کتاب را دریافت کند. این بند از شرایط و ضوابط ممکن است با تغییر قوانین شرکت پست جمهوری اسلامی ایران تغییر کند.
- هنگام ارسال بسته پستی، نام، آدرس، کد پستی و تلفن ارائه شده توسط کاربر بر روی پاکت درج می‌شود تا امکان تماس مأمور پست با گیرنده در موارد اضطراری فراهم باشد. لازم به ذکر است، مامور پست موظف است بسته پستی را فقط به گیرنده (شخصی که نام ایشان بر روی پاکت درج شده است) تحویل دهد. در صورت نبودن گیرنده بسته پستی برگشت داده می‌شود و نورندبوک هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال این اتفاق ندارد.
- در ماه پایانی سال شمسی (اسفند ماه) با توجه به حجم کاری بالا در اداره پست، و همچنین اوایل سال (فروردین ماه) به دلیل تعطیلات نوروز، ممکن است در ارسال سفارش‌ها تاخیر به‌وجود بیاید.
- نورندبوک کتاب‌ها را صرفاً بر اساس قیمت پشت جلد تعیین شده به فروش می‌‌رساند که در برخی مواقع ممکن است شامل تخفیف شود.
- در صورت اتمام موجودی هر کتاب در نورندبوک، لینک فروش کتاب غیر فعال شده یا به حالت پیش‌فروش فعال می‌شود.
- استرداد وجوه سفارش‌هایی که به دلایل مشکلات فنی کتاب‌های ثبت سفارش شده و یا سفارش‌های لغو شده بازگشت داده شده‌اند، در آخر هر ماه شمسی و به همان شخص سفارش‌دهنده و همان شماره کارتی یا حسابی که با آن پرداخت انجام شده است، انجام می‌شود.
- کلیه کتاب‌های چاپی عرضه شده در نورندبوک کاملاً نو عرضه می‌شود.
- در صورت وجود هرگونه مشکلی در کتاب دریافت شده (منوط به اینکه نقص ناشی از مشکلات فنی تولید باشد) خریدار موظف است ظرف کمتر از 24 ساعت از زمان تحویل سفارش، با پشتیبانی تماس گرفته و مشکل را اعلام و ثبت کند. سپس بدون استفاده از کتاب و اضافه کردن هرگونه نوشته يا اثری در آن، کتاب(ها) را مرجوع کند. نورندبوک پس از استرداد کتاب و بررسی آن، در صورت صحت موارد ذکر شده توسط خریدار، موظف است بدون دریافت هزینه اضافه، مجدداً نسبت به ارسال سالم کتاب (ها) اقدام کند. در غیر این‌صورت عین مبلغ دریافتی به کاربر عودت داده شود.این بند شامل کتاب‌های ضربه خورده، هرگونه پارگی، خیسی و غیره نمی‌شود. موارد مشکلات فنی تولید شامل ناقص بودن صفحات، سفيد بودن صفحات، به هم ريختگي ترتيب صفحات و موارد مشابه است.
- به دلیل پایبندی به قوانین نشر و حفظ حقوق ناشر و مؤلف، پرینت گرفتن، کپی کردن، ذخیره تصاویر، ارسال و به‌اشتراک‌گذاری فایل کتاب‌ها امکان‌پذیر نیست.
- کاربر اجازه ندارد هیچ‌کدام از محتویات این سرویس را روی هیچ وبسایت اینترنتی، اینترانتی (شبکه لوکال)، اکسترانتی (شبکه خارجی) و یا هیچ پایگاه داده دیگری آپلود یا منتشر کند.
- در وبسایت نورندبوک، کاربر می‌تواند پس از خرید، کتاب‌ها را به‌صورت آنلاین دانلود و به کتابخانه شخصی خود اضافه کند. سپس بدون نیاز به اینترنت آن‌ها را مطالعه کند. کتاب‌های خریداری شده در کتابخانه حساب کاربری باقی خواهد ماند.
- در کتاب‌های غیر رایگان الکترونیکی، تعدادی از صفحات کتاب که در وبسایت با عنوان «نمونه» از آن یاد می‌شود، (به اختیار نورندبوک) رایگان و دانلود متن کامل کتاب الکترونیکی منوط به پرداخت هزینه کتاب است.
- در کتاب‌های غیر رایگان صوتی، نمونه صوت تعدادی از صفحات کتاب (به اختیار نورندبوک) که در وبسایت با عنوان «نمونه» از آن یاد می‌شود، رایگان و دانلود صوت کامل کتاب منوط به پرداخت هزینه کتاب است.
- تمام حقوق مادی و معنوی محتواهای تکمیلی ارائه شده به وسیله نورندبوک متعلق به نورندبوک است و هر گونه سوء استفاده اعم از کپی، اسکن، استخراج مطالب و غیره بدون کسب اجازه از نورندبوک متضمن پیگرد قانونی، و به‌طور قانونی و شرعی حرام است.
- تنها انتشار محتواهای تکمیلی که به‌صورت رایگان بر روی وبسایت در اختیار کاربران قرار گرفته -با ذکر منبع و اجازه رسمی از نورندبوک بلامانع است.
- وبسایت نورندبوک متعهد است پس از پرداخت آنلاین و نهایی شدن فرآیند خرید، محتوای انتخاب شده را در زمان تعیین شده در کتابخانه کاربر بارگذاری نماید.